Với nhiều chủ nhà, việc lắp đặt thang máy không chỉ mang lại sự tiện nghi trong di chuyển mà còn là khoản đầu tư lớn cho giá trị ngôi nhà. Tuy nhiên, sau một thời gian sử dụng, thang máy có thể gặp một số sự cố khiến quá trình vận hành không còn êm ái như ban đầu. Điều này không chỉ gây bất tiện cho gia đình mà còn ảnh hưởng đến tuổi thọ thiết bị nếu không được xử lý kịp thời.
Thực tế, phần lớn các sự cố xuất phát từ những lỗi thang máy thường gặp, có nguyên nhân rõ ràng và có thể phòng tránh. Nếu chủ nhà nắm được những lỗi này và cách xử lý an toàn, bạn sẽ vừa bảo vệ an toàn cho các thành viên, vừa tối ưu chi phí bảo trì.
Trong bài viết này, Nam Long Elevator sẽ phân tích 5 lỗi phổ biến nhất, nguyên nhân và cách xử lý phù hợp.
Thang máy bị lỗi cửa
Dấu hiệu thường thấy
Cửa cabin không đóng kín, đóng rồi lại bật ra hoặc đóng quá chậm. Khi lỗi này xảy ra, thang sẽ không thể vận hành, gây gián đoạn sinh hoạt của gia đình.
Nguyên nhân
- Cảm biến cửa bị bụi bẩn che khuất
- Ray cửa có dị vật nhỏ (bụi, tóc, giấy)
- Motor cửa yếu do lâu ngày không bảo trì
Cách xử lý cho chủ nhà
- Có thể tự xử lý: Kiểm tra nhanh xem có dị vật kẹt trong ray và dọn sạch.
- Khi cần kỹ thuật: Nếu cửa vẫn kẹt hoặc hoạt động chậm, cần gọi ngay kỹ thuật viên để kiểm tra motor và cảm biến. Chủ nhà không nên cố gắng tác động cơ học vì dễ gây hỏng nặng hơn.
Thang máy rung lắc khi di chuyển
Dấu hiệu
Cabin rung mạnh hoặc lắc lư, khiến người trong nhà cảm thấy chao đảo. Đây là lỗi thường thấy sau một thời gian dài sử dụng.
Nguyên nhân
- Ray dẫn hướng bị cong hoặc lỏng.
- Cabin mất cân bằng tải (chở quá tải trọng hoặc phân bổ không đều).
- Bộ giảm chấn hoạt động kém.
Cách xử lý cho chủ nhà
- Có thể làm ngay: Hạn chế chở vượt quá tải trọng cho phép. Nhắc nhở các thành viên trong nhà phân bổ đều vị trí khi đi thang.
- Khi cần kỹ thuật: Liên hệ đơn vị bảo trì để căn chỉnh ray, kiểm tra đối trọng và thay thế giảm chấn nếu cần.
Thang máy mất điện đột ngột
Dấu hiệu
Thang dừng giữa tầng, đèn cabin tắt, chỉ còn đèn khẩn cấp. Đây là tình huống khiến gia đình dễ hoảng sợ, nhất là khi có trẻ nhỏ hoặc người già trong cabin.
Nguyên nhân
- Điện lưới trong nhà gặp sự cố
- Hệ thống cấp điện dự phòng (UPS) bị lỗi
Cách xử lý cho chủ nhà
- Có thể làm ngay: Trang bị hệ thống cứu hộ tự động (ARD) để thang tự đưa cabin về tầng gần nhất.
- Khi cần kỹ thuật: Nếu thang thường xuyên mất điện hoặc ARD không hoạt động, cần gọi kỹ thuật kiểm tra hệ thống điện và UPS.

Thang máy không hoạt động
Dấu hiệu
Nhấn nút gọi nhưng thang không phản hồi, hoặc cabin không di chuyển.
Nguyên nhân
- Nút gọi tầng hỏng
- Lỗi bo mạch điều khiển
- Cầu chì cháy hoặc nguồn điện bị ngắt
Cách xử lý cho chủ nhà
- Có thể làm ngay: Kiểm tra nguồn điện tổng trong nhà, thử gọi từ tầng khác.
- Khi cần kỹ thuật: Nếu tình trạng lặp lại, chủ nhà nên liên hệ kỹ thuật để kiểm tra hệ thống điện và tủ điều khiển, tránh tự ý can thiệp vì rủi ro cao.
Thang máy báo động giả
Dấu hiệu
Chuông báo động kêu hoặc đèn cảnh báo sáng khi thang vẫn chạy bình thường.
Nguyên nhân
- Cảm biến báo cháy, báo khói hoạt động sai
- Nút báo động trong cabin bị kẹt
- Hệ thống dây dẫn bị nhiễu điện
Cách xử lý cho chủ nhà
- Có thể làm ngay: Kiểm tra xem có ai vô tình nhấn nút báo động.
- Khi cần kỹ thuật: Nếu lỗi tái diễn, cần kỹ thuật viên xử lý hệ thống cảm biến và nút báo động để tránh gây phiền toái cho gia đình.
Vì sao chủ nhà cần bảo trì định kỳ?
Đối với nhà phố, biệt thự, thang máy không chỉ phục vụ di chuyển mà còn liên quan trực tiếp đến sự an toàn của người thân. Do đó, bảo trì định kỳ là việc không thể bỏ qua.
- Phát hiện sớm lỗi: Cảm biến, ray, motor đều được kiểm tra và vệ sinh trước khi phát sinh sự cố.
- Tiết kiệm chi phí: Xử lý kịp thời giúp tránh những hỏng hóc lớn, tốn kém.
- Kéo dài tuổi thọ: Gia đình có thể yên tâm sử dụng thang lâu dài mà không lo xuống cấp nhanh.
- Đảm bảo an toàn tuyệt đối: Đặc biệt quan trọng với gia đình có trẻ nhỏ, người già, khi mọi sự cố đều cần được hạn chế tối đa.
Tổng kết
Những lỗi thang máy thường gặp như cửa kẹt, cabin rung lắc, mất điện, không hoạt động hay báo động giả đều có thể xảy ra trong quá trình sử dụng. Chủ nhà cần nắm rõ nguyên nhân, biết cách xử lý cơ bản và đặc biệt là không tự ý sửa chữa khi sự cố vượt ngoài khả năng kiểm soát.
Giải pháp lâu dài và an toàn nhất chính là bảo trì định kỳ bởi đơn vị chuyên nghiệp. Điều này không chỉ bảo vệ sự an toàn cho cả gia đình mà còn giúp thang máy vận hành êm ái, ổn định và bền bỉ theo thời gian.
👉 Xin vui lòng liên hệ Nam Long Elevator qua số hotline 0977 566 464 để đăng ký dịch vụ bảo trì thang máy tại nhà. Đội ngũ kỹ sư Nam Long sẽ đồng hành cùng bạn, đảm bảo thang máy trong gia đình luôn an toàn tuyệt đối và hoạt động ổn định.