Nhiều người vẫn nghĩ, thang máy tải hàng thường được xem là thiết bị chuyên dụng chỉ để vận chuyển hàng hóa. Tuy nhiên, các chuyên gia trong ngành thang máy đã chỉ ra rằng trong một số trường hợp nhất định, thang máy tải hàng cũng có thể được sử dụng để vận chuyển con người.

Lấy bệnh viện làm ví dụ. Yêu cầu về chức năng thang máy trong môi trường này rất đa dạng và đặc thù. Có một loại thang máy đặc biệt trong bệnh viện gọi là thang máy chở băng ca (bed elevator), về bản chất chính là thang máy tải hàng.
Nó chủ yếu đảm nhận việc vận chuyển bệnh nhân giữa các khoa khác nhau, chẳng hạn như đưa bệnh nhân vừa phẫu thuật xong từ phòng mổ về phòng bệnh, hoặc chuyển bệnh nhân cần cấp cứu nhanh chóng đến các khoa xét nghiệm liên quan. Bởi vì phải vận chuyển cả băng ca lẫn nhiều thiết bị y tế, thang máy loại này thường có cabin diện tích lớn và tải trọng cao, đáp ứng nhu cầu di chuyển cả người và thiết bị trong kịch bản y tế.
Thang máy tải hàng hoàn toàn có thể được dùng để vận chuyển người, đặc biệt trong những nơi thật sự cần thiết, miễn là chúng đáp ứng được các tiêu chuẩn an toàn. Trong môi trường bệnh viện, nơi yêu cầu hiệu quả vận chuyển người bệnh và người nhà rất cao, nếu được thiết kế hợp lý và kiểm định nghiêm ngặt, thang máy tải hàng có thể dùng để đưa bệnh nhân, qua đó nâng cao đáng kể hiệu quả vận hành và tiết kiệm thời gian quý báu trong điều trị.
Ngoài ra, xét ở khía cạnh an toàn, việc sử dụng thang máy tải hàng để vận chuyển người đôi khi còn có lợi thế hơn so với đi cầu thang bộ. Với những người hạn chế khả năng vận động như người già, người khuyết tật hoặc bệnh nhân hậu phẫu, việc leo cầu thang tiềm ẩn nguy cơ té ngã hoặc kiệt sức. Trong khi đó, đi bằng thang máy tải hàng cho phép họ đến nơi cần thiết một cách êm ái và tránh rủi ro khi lên xuống cầu thang.
Thêm vào đó, các thang máy tải hàng vận hành chính thức đều được trang bị đầy đủ hệ thống an toàn như thiết bị chống quá tải, phanh khẩn cấp, bộ giảm chấn… Những tính năng này không chỉ bảo đảm an toàn cho hàng hóa mà còn tạo ra lối đi an toàn vững chắc cho hành khách sử dụng thang.
Tuy vậy, các chuyên gia cũng nhấn mạnh rằng không phải thang máy tải hàng nào cũng thích hợp để chở người. Chỉ những thang đáp ứng đầy đủ các yêu cầu nghiêm ngặt mới có thể đảm nhiệm chức năng kép này.

Trước hết, thiết kế và chế tạo thang máy phải tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn liên quan đến vận chuyển hành khách. Ví dụ, cách bố trí cabin phải đảm bảo sự thoải mái và thuận tiện khi cần sơ tán khẩn cấp.
Thứ hai, thang máy phải được bảo trì, kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ chuyên môn để bảo đảm mọi thiết bị an toàn luôn hoạt động bình thường. Bên cạnh đó, cần có quy chuẩn vận hành và hướng dẫn sử dụng rõ ràng để người dùng nắm được các lưu ý cần thiết.
Nếu những điều kiện này không được đáp ứng, việc tùy tiện dùng thang máy tải hàng để chở người có thể dẫn đến tai nạn nghiêm trọng.
Hiện nay, nhằm nâng cao hiệu quả công việc và giảm rủi ro trong vận chuyển theo chiều đứng, một số nhà máy lớn, trung tâm logistics và các công trình quy mô khác đã cho phép công nhân sử dụng thang máy tải hàng trong phạm vi giới hạn sau khi tiến hành đánh giá và cải tạo an toàn. Xu hướng này dần thay đổi quan niệm truyền thống của mọi người về chức năng của thang máy tải hàng và mở ra những hướng suy nghĩ mới cho lĩnh vực vận chuyển thẳng đứng trong các tòa nhà.
Với sự tiến bộ không ngừng của công nghệ và sự hoàn thiện trong tiêu chuẩn an toàn, trong tương lai, thang máy tải hàng có thể sẽ đóng vai trò quan trọng hơn trong việc vận chuyển con người.